1. Algemene Voorwaarden Themis Group

1.1 Definities

• Themis Group: De onderneming die bouw-, schoonmaak- en groendiensten aanbiedt.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Themis Group.
• Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Themis Group en de opdrachtgever over dienstverlening.
• Diensten: Werkzaamheden op het gebied van bouw, schoonmaak en groenonderhoud.

1.2 Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten.
• Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

1.3 Offertes en Prijzen

• Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
• Alle prijzen zijn inclusief btw.

1.4 Betalingsvoorwaarden

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Bij niet-tijdige betaling kan Themis Group wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
• Bij klussen boven de €250 dient 25% van het totaalbedrag vooraf te worden aanbetaald.

1.5 Aansprakelijkheid

• Themis Group is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst.
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.

1.6 Klachten en Geschillen

• Klachten dienen binnen 7 dagen na afronding van de werkzaamheden schriftelijk te worden ingediend.
• Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost, anders via de bevoegde rechter.

3. Veelgestelde Juridische Vragen

Vraag: Moet ik als klant een aanbetaling doen?
Antwoord: Bij klussen boven de €250 dient een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag vooraf te worden voldaan.

Vraag: Wat gebeurt er als een opdrachtgever niet betaalt?
Antwoord: Bij wanbetaling sturen wij eerst een herinnering. Daarna kunnen incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Vraag: Kan ik een klus annuleren?
Antwoord: Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor aanvang. Daarna kunnen annuleringskosten worden berekend.

Vraag: Wat als er schade ontstaat tijdens het werk?
Antwoord: Themis Group is verzekerd voor schade veroorzaakt door onze medewerkers, mits dit aantoonbaar door ons werk komt.

4. Contact & Disclaimer

Contactgegevens:
Themis Group
Telefoon: 06 44714934
E-mail: info@themisgroup.nl
Website: themisgroup.nl